TOUT CE QUE VOUS AVEZ TOUJOURS VOULU SAVOIR SUR LE
REFURB...
La question que vous vous posez certainement est :
Pourquoi acheter sur le Refurb?
A première vue, vous voyez des produits Apple à prix
réduits. Vous reprenez immédiatement vos esprits et, en
bons internautes avertis que vous êtes, vous vous posez les
questions suivantes : En achetant sur le Refurb, aurais-je
un produit de qualité? Sera-t-il neuf ou d'occasion? Est-ce
que j'aurai les mêmes garanties qu'avec un produit neuf?
Les délais de livraison seront-ils respectés?
Je vais tenter de répondre à vos interrogations et vous
faire part de mon expérience d'acheteur régulier sur le
Refurb (enrichie des commentaires des fidèles du Guetteur!)
En achetant sur le Refurb, aurai-je un produit
de qualité? Sera-t-il neuf ou d'occasion?
Question classique. Le terme de "produits reconditionnés"
fait peur... Que comprendre par ce terme? En achetant sur
le Refurb, il faut s'attendre à un produit comme
neuf ou même totalement neuf (déstockage) et sans
défauts (bien qu'Apple précise que "de légers
défauts d'apparence peuvent être présents", mais c'est
rare). Le produit ne sera donc en général pas
d'occasion, sauf pour les machines de démonstration, (même
si la loi impose de le signaler comme tel) et sera
parfaitement fonctionnel.
En ce qui concerne les iPod, un point important à signaler,
les batteries auront leur autonomie
d'origine.
Il semble que sur le Refurb, Apple écoule tout simplement
ses stocks ou remet en vente les produits renvoyés par un
client. En effet, selon la loi, le renvoi des achats
effectués par correspondance est possible pendant 10 jours
si le produit est dans son état d'origine. Donc,
les articles vendus sur le Refurb sont officiellement
d'occasion (car l'emballage a été ouvert et qu'ils ont peut
être été utilisé très peu de temps) selon l'expression
d'Apple, mais dans la pratique, ils sont comme neufs et à
prix réduit.
Attention: seule différence avec le produit de l'Apple
Store, le produit du Refurb sera
reconditionné afin d'éviter tout trafic ou
spéculation. Donc, livré dans une boîte en carton
brut, imprimée d'une pomme noire et marquée "Certified
Reconditioned". (A prendre en compte si vous
voulez en faire cadeau!). Tous les manuels
nécessaires sont fournis et les câbles annoncés sont
inclus (voir les précisions sur la fiche produit
en cliquant sur "Plus d'informations" sur le Refurb).
Vous me direz que, pour offrir, la belle boîte Apple et
toute la magie qui accompagne son ouverture manquent un
peu. Je vous répondrai que celui qui fera la remarque est
un imb*****. Qui ne voudrait pas d'un iPod Nano, même s'il
n'est pas dans sa boîte d'origine? Chez Apple, les boîtes
sont superbes, mais c'est quand même le produit qui nous
intéresse!
Donc, pour récapituler, une fois votre commande
passée sur le Refurb, vous recevrez une boîte en carton qui
contiendra un produit neuf (avec ses accessoires), le tout
parfaitement fonctionnel. Acheter sur le Refurb, c'est
acquérir un produit Apple à prix réduit, ce qui est
impossible ailleurs. Cerise sur le gâteau, votre
portefeuille sera content, car vous aurez bénéficié d'une
réduction maximale!
Est-ce que j'aurai les mêmes garanties qu'avec un produit
neuf?
C'est une des questions les plus fréquentes. Comment
peut-on avoir un produit neuf, fonctionnel, livré
rapidement, sans aucune contrepartie? La garantie est sans
doute inexistante, ou alors limitée. Eh bien, non! Sachez
que tous les produits achetés sur le Refurb sont vendus
directement par Apple et sont donc couverts pendant
1 an par la garantie Apple Internationale,
la même que sur n'importe quel produit non reconditionné.
Vous pouvez même, si vous le souhaitez, prendre une
extension de garantie de 3 ans, l'AppleCare.
Donc, pour la garantie des produits reconditionnés, pas
d'inquiétude à avoir.
Les délais de livraison seront-ils
respectés?
Autre préoccupation légitime. Avec le Refurb,
vous serez étonnés de la rapidité de la
livraison. Même si les délais annoncés, par
prudence, par Apple sont toujours longs, vous serez,
dans la plupart des cas, livrés
dans les 48h, voire même 24h. Les livraisons sont
effectuées par UPS ou TNT... A vous d'être là au moment de
la livraison...
Que faire si vous ne voulez pas garder le
produit (ce qui est peu probable)?
Vous pouvez
renvoyer le produit à Apple dans les 10 jours ouvrés à
compter de la livraison, comme la loi vous le
permet.
Pour conclure, acheter sur le Refurb, c'est accéder à des
produits Apple de grande qualité, mais à un prix plus
abordable que le prix public. En effet, les prix pratiqués
sont les plus concurrentiels du marché pour un produit
Apple comme neuf et garanti 1 an.
Maintenant que vous êtes rassurés, si une offre vous plaît,
vous pouvez vous laisser tenter,
rendez vous sur le Refurb en cliquant ici.
Et n'hésitez pas à m'envoyer vos commentaires sur la
livraison après avoir reçu votre produit.
Pour plus d'informations sur la procédure de
reconditionnement Apple,
suivez le lien.
Pour plus d'informations sur la garantie Apple,
par ici.
Pour des informations sur les conditions de ventes sur le
Refurb,
cliquez ici.
Pour voir les offres du jour et si
vous êtes tentés,
rendez vous sur le Refurb en cliquant ici.